Retningslinjer for frakt
GRATIS KURÉRLEVERING INNENFOR EUROPA
Vi tilbyr gratis kurérlevering på alle bestillinger innenfor Europa med en minimumsverdi på 29 €.
Levering med kurér tar vanligvis 7–9 virkedager etter at bestillingen er behandlet. Leveringstiden kan variere noe på grunn av lokale helligdager eller forsinkelser hos regionale leveringstjenester.
BEHANDLINGSTID FOR BESTILLINGER
Du finner nøyaktig informasjon om de enkelte produktene på den respektive produktsiden:
-
De fleste katteprodukter og tilbehør er på lager og sendes innen 1–2 virkedager.
-
Spesialtilpassede produkter behandles innen 7 virkedager.
Bestillinger som legges inn fredag ettermiddag, i helgen eller på offentlige helligdager, behandles neste virkedag.
I spesielt travle perioder kan behandlingstid og leveringstid bli noe lengre.
KANSELLERING AV BESTILLINGER
Dersom du ønsker å kansellere en bestilling, må du kontakte oss så snart som mulig via kontaktskjemaet på nettstedet vårt, helst innen 12 timer etter at bestillingen ble lagt inn.
Vi kan imidlertid ikke garantere at en kansellering fortsatt er mulig, ettersom enkelte bestillinger behandles svært raskt. Når pakken først er overlevert til kuréren, er det ikke lenger mulig å stoppe leveringen.
INTERNASJONALE SKATTER OG TOLL
Alle bestillinger innenfor Europa sendes uten ekstra tollavgifter eller importskatter.
Avhengig av destinasjonslandet kan det imidlertid påløpe lokal merverdiavgift (MVA) eller andre skatter.